07.02.2019

Schluck aus der Schulungs-Pulle

Wohl bekomm's: Oil&Steel Deutschland hat das Jahr gleich mit einem umfangreichen Training für Servicepartner begonnen. Der Grund dafür sind zum einen die neu gewonnenen Servicepartner, aber auch der massive Anstieg der verkauften Maschinen im Jahre 2018.

Geschäftsführer Stefan Bauscher erklärt: „Wir hatten 2018 ein sehr erfolgreiches Jahr, und wir können deutlich erkennen, dass sich unsere Qualitätsoffensiven und Marketingaktivitäten der letzten Jahre auszahlen. Das ist für uns das Ergebnis der intensiven Zusammenarbeit mit dem Hersteller in Italien.“ Daher hat Oil&Steel Italien auch einen Trainer für eine ganze Woche nach Neustadt an der Weinstraße geschickt: Giuseppe Guizzardi.

Am Montag schulte er erst einmal das Team von Oil&Steel Deutschland. Ganz gezielt konnte er dabei auf Servicefragen eingehen. „Für uns ist das ein weiterer Baustein für die bereits gewinnbringende Partnerschaft, denn mit der steigenden Zahl an Maschinen, die bei unseren Kunden im Einsatz sind, steigen naturgemäß auch die Serviceanfragen und Ersatzteilbestellungen,“ so Verkaufsleiter Klaus Niemes. Am Dienstag und Mittwoch waren dann die neuen Servicepartner dran. Da ging es um die Grundlagen und um den Umgang mit der neuen Software.
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Die Schulungstruppe

„Richtig zur Sache“ gegangen sei es dann am Donnerstag und Freitag mit den Servicepartnern, die schon länger dabei sind. Das deutsche Team stellte aus allen Modellreihen Maschinen zur Verfügung, an denen viele praktische Übungen durchgeführt und Problemstellungen praktisch erläutert werden konnten.

Stefan Bauscher und Klaus Niemes sind sich einig: „Diese Schulung war ein Meilenstein in der Geschichte von Oil&Steel Deutschland. Wir freuen uns über die durchweg positive Resonanz der Teilnehmer und die vielen Impulse von Coach Giuseppe Guizzardi, der für eine Woche unser Gast und Servicetrainer war.“ Als Rahmenprogramm gab es eine Stadtführung durch Neustadt an der Weinstraße. Ach ja, und auch die Besichtigung eines Weinguts – mit Weinprobe, versteht sich.