Haulotte startet My Companion: Das Tool funktioniert über einen am Gerät angebrachten QR-Code. Benutzer scannen diesen einfach ein, um anhand der Seriennummer auf die maschinenspezifische Dokumentation und die Checkliste zuzugreifen, die vor der Verwendung der Maschine auszufüllen ist. Bediener können so auf Wartungsbücher, Ersatzteilkataloge, Maschinendokumentation, Bedienungsanleitungen, Checklisten zur Sichtprüfung, Wettervorhersagen und Produktvideos zugreifen.

Wenn Ihre Maschine mit der Sherpal-App, einer weiteren App von Haulotte im Zusammenhang mit der Telematik der Maschine, verbunden ist, können Sie auch auf Sicherheitswarnungen und Kraftstoff- oder Batteriestände zugreifen.

Marine Fargeton von Haulotte sagt: „Es ist keine App, die Sie herunterladen können. Nach dem Scannen des QR-Codes greifen Sie sofort auf eine für das mobile Surfen optimierte Website zu. Das ist einfacher und schneller.“

Frédéric Menini, Digital Product Manager, ergänzt: „Mit My Companion zielen wir auf Bediener vor Ort ab. Das passt perfekt zu unserer Philosophie, alle zu erreichen, die mit unseren Maschinen arbeiten, indem wir das richtige Werkzeug zur richtigen Zeit am richtigen Ort einsetzen.“

„Wir arbeiten koordiniert und mit einer globalen Vision. Langfristig soll unser Fernüberwachungstool Sherpal dieselben Funktionen enthalten, die wir für My Companion entwickelt haben, um Konsistenz und Komplementarität zwischen unseren digitalen Tools zu gewährleisten und das beste Kundenerlebnis zu garantieren.“

MyCompanion QR-Codes, die für jede Maschine einzigartig sind, sind jetzt bei Haulotte erhältlich, mit Ausnahme der Quick Up-Maschine und der Low-Level-Access-Reihe.

Dieses Video bietet einen Überblick (Quelle: YouTube):