Aufwertung & Auszeichnung: Tadanos KI-Assistent namens „Hey Tadano“ lässt sich nun auch per Sprachbefehl steuern.
Wenn man sich fragt: Wie schwer ist die Auslegerspitze des AC 7.450-1? Welches Hydrauliköl brauche ich bei -15 Grad? Wie oft muss ich den Ölfilter wechseln? Dann weiß Tadanos KI-Assistent die Antworten auf solche Fragen. Ob es um Bedienhinweise, technische Fragen oder Fehlerbehebung geht: „Hey Tadano“ steht für Kranbetreiber rund um die Uhr als erste Anlaufstelle für den schnellen Kransupport bereit.
Jetzt hat der japanische Kranbauer seinen virtuellen Assistenten mit Upgrades und einer Sprachsteuerung noch einmal deutlich aufgewertet – und dafür sogar den German Design Award 2026 in der Kategorie „AI in Communications Design“ eingeheimst.
Screenshot von „Hey Tadano“
Die Jury würdigte insbesondere die gelungene Verbindung von technischer Präzision, hoher inhaltlicher Qualität und der konsequenten Nutzerorientierung im neu gestalteten App-Design. „Mit Hey Tadano unterstreichen wir unsere Kompetenz im Bereich KI-gestützter Informationslösungen und stärken gleichzeitig den Service für unsere Partner und Kunden. Die Auszeichnung bestätigt den hohen Anspruch an Innovation, Benutzerfreundlichkeit und digitale Kommunikation bei Tadano“, freut sich Matthias Schneider, Digital Marketing Manager EMEA & Global Digital Marketing Lead, über die Auszeichnung.
Den begehrten German Design Award hat sich „Hey Tadano“ vor allem mit seinem überarbeiteten Design verdient. Dazu zählen eine besonders klare Kategorisierung der Produkte, das moderne und einheitliche Erscheinungsbild sowie die optimierte Benutzerführung für einen noch schnelleren Zugriff auf wichtige Infos.
Damit der digitale Assi auf jede Frage die richtige Antwort liefern kann, hat der Kranhersteller ihn mit allen Betriebsanweisungen sämtlicher Tadano-Krane und anderen offiziellen Tadano-Dokumenten gefüttert und trainiert. Die darin enthaltenen Informationen kann „Hey Tadano“ im Nu zur Verfügung stellen – ohne aufwändiges Suchen in Handbüchern oder zeitraubendes Warten auf Rückrufe. Also in etwa so, wie man es auch von der Google-Suche und anderen Anwendungen her kennt, wenn die KI zunächst Ergebnisse ausspuckt.
Der digitale Assistent hat die ganze Handbuchs-Bibliothek zu sämtlichen Tadano-Kranen intus iPhone first: Für iOS-Geräte bietet Tadano eine eigene „Hey Tadano“-App im App Store an. Diese ermöglicht eine komfortable Sprachsteuerung, die sich mit dem Sprachbefehl „Hey Tadano“ aktivieren lässt. Nach der Aktivierung können mündlich Fragen gestellt werden; die Antwort erfolgt ebenfalls in gesprochener Form.
Für Android-Geräte steht eine Web-Version zur Verfügung, die für die Spracheingabe eine Tap-to-Speech-Funktion enthält. „Die neue Sprachfunktion erleichtert die Nutzung der App insbesondere im operativen Einsatz ganz erheblich“, betont Matthias Schneider.
Das Tool ist kostenlos in über 50 Sprachen unter https://hey.tadano.tools und in Apples App-Store verfügbar. Man muss sich nur kurz registrieren, dann kann es losgehen.
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