Ab dem 1. Oktober wird Bastian Schmidt der neue Service-Manager für Deutschland und Österreich.

In seiner neuen Position wird Bastian Schmidt die Verantwortung für die Weiterentwicklung und Leitung des Servicegeschäfts sowie der operativen Tätigkeiten im Customer Support Center übernehmen. Der Fokus liege hierbei insbesondere auf der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -erfahrung, so das Unternehmen.

Schmidt folgt auf Maximilian Thiele, der Anfang dieses Jahres die Position des Vice President Business & Dealer Development bei Hiab übernommen hat.

Bastian Schmidt verfügt den Angaben zufolge über eine umfassende Expertise in den Bereichen Geschäftsentwicklung, Vertriebs- und Service-Strategien sowie Unternehmensumwandlung. In seiner bisherigen Karriere arbeitete er bei mehreren namhaften Geräteherstellern, wo er maßgeblich zum Umsatzwachstum beitrug. „Mit seinen Qualifikationen und seinem beeindruckenden Track Record in der Transformation von Serviceorganisationen wird er eine Schlüsselrolle beim Wachstum von Hiab im deutschen und österreichischen Markt spielen“, teilt der Hersteller mit.

„Wir freuen uns sehr, Herrn Schmidt in unserem Team willkommen zu heißen. Mit seiner Erfahrung und seinem Wissen wird er uns dabei helfen, unsere Kundenbetreuung weiter zu optimieren, unser Serviceangebot in Deutschland und Österreich auszubauen und unsere Geschäftsziele zu erreichen“, erklärt Ron de Vries, Geschäftsführer Hiab Germany und Hiab Austria.