Der italienische Teleskopladerhersteller Magni hat Magni Assist eingeführt, ein QR-Code-basiertes System für den technischen Support.
Jede Magni-Maschine verfügt über einen individuellen QR-Code-Aufkleber an der Kabine, der vor der Auslieferung der Maschine aktiviert wird. Der Code ist mit der Seriennummer und dem Modell der Maschine verknüpft und bietet Zugriff auf maschinenspezifische Informationen.
Durch Scannen des QR-Codes mit einem Smartphone oder Tablet erhalten Bediener Zugriff auf eine spezielle Website mit dem Datenblatt der Maschine, Video-Tutorials, digitalen Handbüchern für das jeweilige Modell, Checklisten für den Routinebetrieb und Sicherheitsinformationen. Das System bietet aktuelle Ressourcen, ohne dass zusätzliche App-Downloads oder Softwareinstallationen erforderlich sind.
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