09.04.2026
Genie mit „Warranty Hub“
Genie hat „Warranty Hub“ eingeführt, eine Online-Plattform für Kunden zur Verwaltung von Garantieansprüchen und zugehörigen Informationen.
Das System – Teil der sogenannten „Genie 360 Services“ – umfasst Produktregistrierung, Einreichung von Garantieansprüchen, Bearbeitung und Gutschriften. Es ist in verschiedenen Sprachen und Währungen verfügbar.
Vintence Vaché, Leiter der globalen Schadenabteilung, sagt: „Warranty Hub spiegelt unseren kontinuierlichen Fokus wider, die Interaktion unserer Kunden mit uns zu vereinfachen und zu modernisieren. Als Bestandteil von
Genie 360 Grad sorgt
Warranty Hub für mehr Klarheit, Konsistenz und Einfachheit im Garantieprozess und unterstützt gleichzeitig unser übergeordnetes Ziel, die Zusammenarbeit mit Genie weiter zu vereinfachen.“
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