12.10.2017
Deutz startet Ersatzteil-Shop
Besser spät als nie: Deutz investiert in Digitalisierung und stellt sein neues Online-Serviceportal mit Teileshop vor.
Deutz startet zusammen mit seinen Händlern ein Serviceportal für Werkstätten, Endkunden und Maschinenbetreiber. Über
www.deutz-serviceportal.com können Ersatzteile geordert werden. Dort finden sich zudem Informationen rund ums Serviceangebot des Kölner Motorenherstellers. Zuvor hatte Deutz das Ganze mit einem Pilotkunden getestet – und für gut befunden. Die weltweite Einführung erfolgt in mehreren Stufen. Angefangen wird mit Europa.
Das Unternehmen teilt mit: „Einzig das Deutz-Serviceportal bietet die sichere Identifikation aller passenden Ersatzteile. Der entscheidende Vorteil ist hierbei der direkte Zugriff auf die Dokumentation von über 1,5 Millionen Deutz-Motoren und damit auf den aktuellen technischen Änderungsstand.“ Für jede Motornummer wird die passende Ersatzteil-Stückliste angezeigt. Betreuung, Service und Lieferung obliegen dem lokalen Deutz-Partners vor Ort.
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So schaut das Ganze aus
Vertriebsvorstand
Michael Wellenzohn sagt: „Wir folgen mit dem neuen Serviceportal konsequent unserer Wachstumsstrategie in den Bereichen Service und Digitalisierung.“
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