Der britische Anbieter von Vermietungssoftware MCS hat SmartSearch eingeführt, ein KI-Tool zur Optimierung der Suche nach Produktinformationen und technischer Dokumentation.
Die neue Funktion ermöglicht Nutzern die Suche in der Wissensdatenbank von MCS in natürlicher Sprache. Sie können Fragen in einfachem Englisch stellen, anstatt nach Stichworten oder Schlagwörtern zu suchen, und erhalten anschließend eine Zusammenfassung ihrer Anfrage sowie relevante Artikel angezeigt.
Adam Busby
MCS Customer Operations Director Adam Busby sagt hierzu: „Mit SmartSearch ermöglichen wir unseren Kunden, schnell präzise Antworten zu finden. Dieses intuitive KI-basierte Tool vereinfacht den Zugriff auf Informationen, spart wertvolle Zeit und hilft Nutzern, MCS-Produkte optimal zu nutzen.“
MCS Rental Software wurde 1983 gegründet und hat sich zu einem der führenden internationalen Entwickler und Anbieter von Spezialsoftware für die Vermietungsbranche mit Nutzern in über 40 Ländern entwickelt.
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